Convocatoria KFC: nuevas plazas disponibles en atención al cliente, cocina y reparto. ¡Postula ahora!

1. Crew Member / Miembro de Equipo

Requisitos:

• Educación secundaria completa o equivalente (Bachillerato).

• No se requiere experiencia previa obligatoria; se valorará experiencia en atención al cliente, hostelería o comida rápida.

• Actitud proactiva, capacidad para trabajar en equipo, buena presentación personal.

• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y turnos vespertinos.

Funciones:

• Atender al cliente en mostrador, en el drive-thru o en la zona de autoservicio, brindando un servicio amable y eficiente.

• Procesar pedidos, manejar caja o sistema POS, entregar productos al cliente.

• Preparar, empaquetar alimentos según estándares de la empresa, asegurando calidad y presentación.

• Mantener las áreas de atención, cocina, mesas, pisos y baños en condiciones de limpieza e higiene.

• Seguir los protocolos de seguridad e higiene alimentaria.

Beneficios:

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (seguro social, gratificaciones, vacaciones, etc.).

• Capacitación desde el primer día: KFC ofrece formación en atención al cliente, manipulación de alimentos, estándares de marca.

• Posibilidad de crecimiento interno: desde miembro de equipo hasta cargos de supervisión.

• Descuentos o comidas gratuitas durante el turno de trabajo, posibilidad de horarios flexibles.

2. Cocinero / Preparación de Alimentos

Requisitos:

• Secundaria completa; formación técnica en cocina o gastronomía es un plus.

• Experiencia mínima de 6 meses en trabajos de cocina, comidas rápidas o producción de alimentos valorada.

• Conocimientos básicos de normas de higiene alimentaria, buen ritmo de trabajo y capacidad para manejar múltiples tareas.

• Habilidad para trabajar en ambientes de cocina, manejar máquinas, freidoras, mesas de preparación, etc.

Funciones:

• Preparar los alimentos conforme a la receta de KFC: empanizado, fritura, horneado, montaje de menús.

• Asegurar que los tiempos de cocción, temperaturas y normativas de seguridad alimentaria sean respetadas.

• Colaborar con el equipo en la limpieza y orden de la cocina, almacenamiento correcto de materias primas y control de desperdicios.

• Colaborar en la producción durante horas de alta demanda, manteniendo la calidad y consistencia del producto.

Beneficios:

• Contrato formal con beneficios de ley.

• Entrenamiento técnico en manipulación de alimentos y estándares de marca.

• Oportunidades de desarrollo hacia roles de líder de cocina o supervisor.

• Seguro de salud/beneficio social adicional, dependiendo de la localidad.

3. Cajero / Atencion al Cliente en Mostrador

Requisitos:

• Educación secundaria o similar.

• Experiencia mínima de 3 meses en caja, front-desk, mostrador o atención al público, preferiblemente en restaurante o retail.

• Habilidad numérica, buen trato al cliente, fluidez verbal, responsabilidad en el manejo de efectivo o pagos electrónicos.

• Capacidad para trabajar en horario rotativo, fines de semana y días festivos.

Funciones:

• Recibir al cliente, procesar su pedido, cobrar y entregar su pedido con eficiencia y amabilidad.

• Manejo de terminal POS, tarjetas, efectivo; cierre de caja y arqueos al final del turno.

• Resolver dudas básicas, gestionar devoluciones o cambios según los protocolos de la empresa, remitir al supervisor en caso necesario.

• Mantener el área de atención limpia, ordenada y conforme a la presentación de la marca.

Beneficios:

• Sueldo competitivo, posibilidad de bonos por desempeño o puntualidad.

• Formación en atención al público, ventas adicionales (upselling) y sistemas de caja.

• Descuento de empleado, posibilidad de comidas gratuitas o a precio reducido.

• Posibilidad de ascenso a cajero líder o supervisor de front-office.

4. Supervisor de Turno

Requisitos:

• Bachillerato mínimo; estudios técnicos o universitarios (Administración, Hostelería, Negocios) son valorados.

• Experiencia mínima de 1 a 2 años en puestos de supervisión dentro de restaurantes, comidas rápidas o retail.

• Habilidades de liderazgo, organización, comunicación efectiva, capacidad para resolver problemas bajo presión.

• Disponibilidad para supervisar turnos rotativos, inclusive noches y fines de semana.

Funciones:

• Coordinar y supervisar las actividades del equipo durante su turno: atención al cliente, cocina, caja, limpieza.

• Asegurar el cumplimiento de los estándares de la marca en calidad de producto, servicio al cliente y limpieza.

• Realizar control de inventario, gestionar faltantes, reportar incidencias al gerente de restaurante.

• Capacitar y motivar al personal, gestionar horarios y cubrir ausencias del equipo.

• Atender reclamaciones o incidencias del cliente de forma inmediata o derivar al gerente.

Beneficios:

• Salario base más incentivos por cumplimiento de metas de servicio, ventas o rotación.

• Desarrollo profesional: formación en gestión de equipos, liderazgo, posibilidad de ascender a gerente de restaurante.

• Beneficios de empresa: comidas, seguro de salud, uniformes, descuentos para empleados.

• Un buen ambiente laboral, participación en programas de reconocimiento interno.

5. Gerente de Restaurante

Requisitos:

• Título universitario o técnico en Administración, Hostelería, Negocios o afines.

• Experiencia mínima de 3 a 5 años en gestión de restaurantes, comidas rápidas o franquicias, incluyendo supervisión de personal, control de costos y resultados.

• Fuertes habilidades de liderazgo, planificación, análisis de ventas, gestión de indicadores y orientación al cliente.

• Disponibilidad para trabajar en turnos amplios, fines de semana y gestionar múltiples áreas de negocio.

Funciones:

• Liderar todas las operaciones del restaurante: servicio, cocina, personal, mantenimiento, limpieza, control de gastos.

• Alcanzar los objetivos de ventas, rentabilidad, calidad de servicio y satisfacción del cliente.

• Gestionar el equipo humano: contratación, formación, motivación, evaluación del desempeño.

• Asegurar el cumplimiento de estándares de higiene alimentaria, seguridad y presentación de la marca.

• Analizar reportes de ventas, controlar inventario, costos, desperdicios, y presentar resultados a la corporación o franquiciado.

Beneficios:

• Paquete salarial competitivo con bonus por desempeño, participación en utilidades o resultados.

• Estabilidad laboral y desarrollo profesional en una marca reconocida globalmente.

• Formación contínua en gestión de restaurante, liderazgo, finanzas y operaciones.

• Beneficios para el personal, comidas, seguro de salud, descuentos en franquicia, entre otros.

6. Especialista en Marketing y Promociones Locales

Requisitos:

• Título universitario en Marketing, Publicidad, Comunicación o afines.

• Experiencia mínima de 2 años en campañas de marketing, promociones o activaciones de marca, preferiblemente en restaurantes o retail.

• Habilidades creativas, excelente comunicación, conocimiento en redes sociales, medios digitales y análisis de resultados.

• Disponibilidad para colaborar con operaciones del restaurante, definir promociones, coordinar con agencias externas.

Funciones:

• Diseñar, planificar y ejecutar campañas de marketing local para incrementar visitas, ventas y fidelización de clientes.

• Coordinar activaciones en restaurante, eventos especiales, promociones y alianzas locales.

• Analizar resultados de las campañas, realizar estudios de mercado y proponer mejoras.

• Trabajar con operaciones para asegurar que las promociones estén alineadas con la producción y servicio del restaurante.

Beneficios:

• Salario competitivo con bonificación por resultados positivos de las campañas.

• Participación en proyectos creativos y desarrollo profesional en marketing de consumo.

• Acceso a formación en marketing digital, análisis de datos y redes sociales.

• Beneficios estándar: seguro médico, descuentos de em­­pleado, comidas gratuitas o reducidas.

7. Analista de Logística y Abastecimiento

Requisitos:

• Título universitario en Ingeniería Industrial, Logística, Administración o afines.

• Experiencia mínima de 2 años en gestión de inventarios, abastecimiento, logística en el sector de alimentos o restaurantes.

• Conocimiento en control de stock, sistemas ERP, planificación de compras y distribución de productos.

• Habilidad para trabajar con múltiples proveedores, gestionar caducidades, optimizar costes y tiempos.

Funciones:

• Supervisar el abastecimiento de materias primas, productos terminados, insumos de cocina y limpieza.

• Controlar inventarios, caducidades, pérdidas, rotación y asegurar la continuidad del servicio.

• Coordinar con cocina, compras, transporte y proveedores externos para asegurar entrega oportuna y eficiente.

• Optimizar procesos logísticos para reducir costos, minimizar desperdicios e incrementar rentabilidad.

Beneficios:

• Salario acorde al mercado con incentivos por eficiencia y reducción de pérdidas.

• Desarrollo profesional en logística dentro de una empresa líder en alimentos.

• Formación en gestión de cadena de suministro, ERP y control de inventarios.

• Beneficios adicionales: seguro de salud, comidas de empleado, descuentos.

8. Especialista en Calidad, Seguridad Alimentaria y Buenas Prácticas

Requisitos:

• Título universitario en Ingeniería de Alimentos, Química, Microbiología, o similar.

• Experiencia mínima de 2 años en control de calidad, seguridad alimentaria, certificaciones HACCP/BPM, auditorías internas o externas.

• Conocimiento para establecer, monitorear y mejorar estándares de calidad, higiene y presentación en alimentos y servicios.

• Habilidad analítica, liderazgo para trabajar con equipos, excelente comunicación y orientación al detalle.

Funciones:

• Establecer y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y seguridad alimentaria en el restaurante.

• Realizar auditorías internas y externas, inspecciones, análisis microbiológicos o de producto, seguimiento de indicadores de calidad.

• Proponer mejoras continuas, formación del equipo en buenas prácticas, reporte de no conformidades y seguimiento de acciones correctivas.

• Colaborar con cocina, operaciones y logística para asegurar que los productos cumplen con la marca y normativa del país.

Beneficios:

• Paquete salarial acorde al nivel profesional con posibles bonos por certificaciones y resultados.

• Formación especializada en estándares internacionales de calidad (HACCP, ISO, BPM).

• Seguro de salud, formación continua y descuentos en franquicia.

• Oportunidad de ascenso a roles regionales o corporativos en gestión de calidad alimentaria.

🚀 ¿Listo para aplicar?

El procedimiento es muy fácil: accede al enlace “Postular aquí”, elige la vacante que mejor se adapte a ti, inicia sesión con tu cuenta de Gmail y sube tu currículum actualizado.
En solo unos minutos estarás participando en la convocatoria de KFC.