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1. Barista

Requisitos:

• Educación secundaria completa (bachillerato o equivalente).

• Experiencia no indispensable; se valorará experiencia previa en atención al cliente o restaurantes.

• Pasión por el café y disposición para aprender sobre productos y técnicas de preparación.

• Actitud positiva, responsabilidad y excelente presentación personal.

Funciones:

• Preparar bebidas calientes y frías siguiendo los estándares de calidad de Starbucks.

• Atender a los clientes con amabilidad, rapidez y precisión.

• Mantener limpia y ordenada la estación de trabajo, utensilios y equipos.

• Reponer insumos y apoyar en las tareas generales del local.

• Promover el espíritu Starbucks brindando experiencias memorables a los clientes.

Beneficios:

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.

• Programas de capacitación en técnicas de café, atención al cliente y liderazgo.

• Descuentos en productos y bebidas de la marca.

• Oportunidades reales de ascenso dentro de la empresa.

• Ambientes de trabajo inclusivos, modernos y dinámicos.

2. Supervisor de Tienda

Requisitos:

• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Hotelería, Turismo o carreras afines.

• Experiencia mínima de 1 año en cargos de supervisión o liderazgo de equipos.

• Capacidad para gestionar personal, inventarios y atención al cliente.

• Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos operativos.

Funciones:

• Supervisar las operaciones diarias del local y garantizar el cumplimiento de los estándares de la marca.

• Coordinar al personal de baristas y asignar funciones.

• Verificar la correcta apertura y cierre de caja.

• Mantener el inventario actualizado y gestionar pedidos de insumos.

• Resolver incidencias operativas y brindar apoyo al gerente.

Beneficios:

• Salario competitivo y bonificaciones por cumplimiento de metas.

• Programas de desarrollo profesional y formación en liderazgo.

• Estabilidad laboral y posibilidades de crecimiento dentro de la organización.

• Seguro médico, alimentación y beneficios adicionales según desempeño.

3. Gerente de Tienda

Requisitos:

• Título técnico o universitario en Administración, Marketing o Gestión Comercial.

• Experiencia mínima de 2 años liderando operaciones en el sector retail o gastronómico.

• Habilidades en manejo de personal, indicadores de ventas y control de costos.

• Excelentes capacidades de comunicación, resolución de problemas y liderazgo.

Funciones:

• Dirigir la gestión integral de la tienda, asegurando la rentabilidad y satisfacción del cliente.

• Supervisar la aplicación de políticas corporativas y estándares de calidad.

• Controlar la planificación de horarios, inventarios y presupuesto.

• Analizar resultados de ventas y proponer estrategias de mejora.

• Fomentar el desarrollo profesional y motivación del equipo.

Beneficios:

• Sueldo atractivo con incentivos por resultados.

• Plan de desarrollo ejecutivo dentro de Starbucks.

• Programas de reconocimiento y liderazgo global.

• Seguro de salud, vacaciones remuneradas y descuentos corporativos.

4. Encargado de Limpieza y Mantenimiento

Requisitos:

• Educación secundaria completa.

• Experiencia mínima de 6 meses en limpieza industrial, mantenimiento o afines.

• Conocimientos básicos en manejo de productos de limpieza y normas de seguridad.

• Puntualidad, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo.

Funciones:

• Mantener la limpieza de todas las áreas de la tienda (salón, baños, cocina y terraza).

• Asegurar la correcta disposición de residuos y materiales reciclables.

• Realizar tareas menores de mantenimiento o reportar desperfectos.

• Colaborar en la organización de espacios antes de la apertura o cierre del local.

Beneficios:

• Ingreso a planilla desde el primer día.

• Capacitación continua en seguridad e higiene.

• Alimentación cubierta y beneficios de la empresa.

• Buen ambiente laboral y estabilidad a largo plazo.

5. Asistente de Recursos Humanos

Requisitos:

• Estudios universitarios en Psicología, Administración o afines.

• Experiencia mínima de 1 año en reclutamiento o gestión de personal.

• Conocimientos en legislación laboral y gestión documental.

• Excel y herramientas digitales de gestión (Google Workspace, SAP, etc.).

Funciones:

• Apoyar en procesos de selección, inducción y capacitación del personal.

• Coordinar la actualización de legajos y asistencia de los empleados.

• Participar en actividades de bienestar y clima laboral.

• Elaborar reportes e informes de recursos humanos.

Beneficios:

• Ingreso a planilla y beneficios sociales completos.

• Capacitación en gestión del talento y desarrollo humano.

• Ambiente laboral colaborativo e inclusivo.

• Bonos por desempeño y oportunidad de ascenso interno.

6. Analista de Marketing y Comunicación

Requisitos:

• Licenciatura en Marketing, Publicidad o Comunicación.

• Experiencia mínima de 2 años en estrategias digitales o gestión de marca.

• Conocimiento de herramientas de diseño y redes sociales.

• Capacidad analítica y creatividad para generar contenido atractivo.

Funciones:

• Planificar y ejecutar campañas publicitarias locales y nacionales.

• Coordinar la comunicación visual y promociones en tiendas.

• Monitorear redes sociales y elaborar reportes de rendimiento.

• Coordinar alianzas con otras marcas o instituciones.

Beneficios:

• Remuneración acorde al mercado con bonos por objetivos.

• Capacitación constante en marketing digital y branding.

• Oportunidad de participar en campañas internacionales.

• Entorno creativo e inspirador, propio de la marca Starbucks.

7. Coordinador de Logística y Almacén

Requisitos:

• Profesional o técnico en Logística, Administración o Ingeniería Industrial.

• Experiencia mínima de 2 años en control de inventarios o cadena de suministro.

• Conocimientos en ERP, SAP o programas de control logístico.

• Capacidad para liderar equipos y optimizar procesos.

Funciones:

• Coordinar el ingreso y salida de insumos, bebidas y materiales.

• Verificar los niveles de stock y realizar pedidos según la demanda.

• Controlar la recepción de productos en las tiendas asignadas.

• Supervisar al personal del almacén y garantizar la eficiencia operativa.

Beneficios:

• Salario competitivo y seguro integral.

• Oportunidad de crecimiento en el área de operaciones.

• Bonos por cumplimiento y programas de incentivos.

• Ambiente de trabajo moderno y colaborativo.

8. Especialista en Experiencia del Cliente

Requisitos:

• Estudios técnicos o universitarios en Atención al Cliente, Comunicaciones o afines.

• Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente o call center.

• Excelente comunicación verbal y empatía con el consumidor.

• Conocimientos básicos en manejo de reclamos y CRM.

Funciones:

• Atender consultas, quejas y sugerencias de los clientes de manera amable y eficiente.

• Coordinar con las tiendas para resolver incidencias.

• Elaborar reportes de satisfacción y proponer mejoras en la atención.

• Participar en capacitaciones de servicio y protocolos de hospitalidad.

Beneficios:

• Ingreso a planilla y estabilidad laboral.

• Programas de formación en experiencia del cliente.

• Bonos por desempeño y reconocimientos internos.

• Oportunidad de desarrollo profesional en una marca global.

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